16 декабря 2025, 15:25
В Саратовской области запущен официальный чат-бот МФЦ в мессенджере MAX.
Цифровой помощник работает 24/7 и помогает:
🔹записаться на прием в любой офис «Мои Документы»;
перенести или отменить запись;
🔹узнать статус обращения.
Также министерством цифрового развития и связи области разработаны четыре чат-бота
«Wi-Fi-точки» (содержит сведения о местоположении общедоступных точек Wi-Fi)
«Служба 112» (собирает данные о чрезвычайных ситуациях и происшествиях в регионе и передает оператору службы 112)
«Транспорт в Саратове» (информирует население о времени прибытия общественного транспорта)
«СтопНаркотики» (принимает сообщения от граждан о местах размещения рекламы наркотических средств с целью ее устранения уполномоченными органами)
Скачать приложение MAX можно по ссылке: max.ru/
Напомним, мессенджер МАХ входит в «белый список» сервисов Минцифры России. Платформа продолжает работать в периоды временных ограничений работы мобильного Интернета, связанных с обеспечением безопасности граждан.
